Более 12 тысяч саратовцев пользуются услугами личного кабинета регоператора по обращению с ТКО
Саратовскийфилиал АО «Ситиматик» развивает дистанционные сервисы взаимодействия спотребителями услуги по обращению с ТКО. С февраля этого года компанияоткрыла личный кабинет для пользователейна сайте https://citymatic64.aisgorod.ru/.За три неполных месяца работы нового сервиса им уже пользуются более 12тысяч саратовцев, которые совершили платежи на сумму более чем 1 млнрублей.
Самойпопулярной функцией в личном кабинете стало формирование платежногодокумента. Напомним, для этого необходимо зайти в раздел «Лицевые счета»- «Справки» — «Извещение на оплату».Актуальные документы для оплаты услуги доступны после 1 числа каждогомесяца. В личном кабинете существует возможность не только выгрузки ипечати квитанции, но и возможность ее оплаты онлайн несколькимиспособами: через систему быстрых платежей (СБП), оплатакартой через эквайринг, через мобильное приложение вашего банка путемсчитывания qr-кода на сформированном платежном документе. Также можноподать онлайн обращение по вопросам начислений, корректировки данных,получить информацию о тарифах и справку по лицевомусчету.
«Регистрацияв нашем личном кабинете значительно экономит время, позволяетоперативно и удобно получать необходимую информацию и оплачивать счетадистанционно. Новшеством этого месяцастала возможность получения платежного документа на электронную почту.Подписаться на эту функцию можно через раздел «Оплата». Мы активнопользуемся современными цифровыми инструментами и заинтересованы в том,чтобы саратовцам было как можно удобнее взаимодействоватьс нами и оплачивать услугу по обращению с ТКО», — сообщил директорСаратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
С видеоинструкцией по регистрации в личном кабинете можно ознакомиться по ссылке https://youtu.be/QTLPGS2odJg.Видеоинструкция для получения платежного документа и возможностях егооплаты через мобильные банковские приложения доступна по ссылке https://youtu.be/raabtAwhLOI.
Дляабонентов, которые не пользуются электронными сервисами, действуетгорячая линия: 8 (8452) 57-35-55. По этому номеру телефона можнополучить консультацию вопросам начислений, оплаты,заведения и корректировки данных лицевых счетов.
