Регоператор: саратовцы стали чаще интересоваться РСО и судьбой новогодних деревьев

Контакт-центрСаратовского регоператора АО «Ситиматик» проанализировал структуруобращений и телефонных звонков, поступающих от жителей Саратовскойобласти в 2021 году. Ежедневно обрабатывается до 1000 звонков.Лидирующими темами от физических лиц остаются вопросы начислений икорректировок данных лицевых счетов, при этом отмечается рост обращенийна экологическую тематику. Так, в преддверье новогодних праздниковжители вновь заинтересовались процессом утилизации новогодних деревьев идаже просят совета: выбрать искусственную елку или натуральную.Увеличилось количество обращений по вопросам расширения географиираздельного сбора отходов, установки сеток для ПЭТ-бутылок. Отметим, чтоСаратовская область вошла в число лидеров по охвату населенияраздельным сбором, о чем летом сообщила вице-премьер ВикторияАбрамченко.

«Саратовцы всё чаще интересуютсявопросами экологии. Это отрадно, и мы чувствуем свою ответственность ввопросах разъяснительной и просветительской работы. Все новогодниедеревья будут вывезены с контейнерных площадок для последующегоизмельчения через специальный шредер. Благодаря специфике нашихполигонов и технологии захоронения, перегнивание происходит значительнобыстрее и уже через 2-3 месяца от них не останется и следа. Говоря ораздельном сборе, напомню, что в ближайшее время нами запланированаустановка 290 сеток для ПЭТ-бутылок на территории Саратова, чтодополнительно повысит доступность РСО для жителей», — рассказал директоррегоператора Михаил Андреев.

Напомним, что повопросам деятельности Саратовского регоператора АО «Ситиматик» жителиобласти могут обратиться в контакт-центр по телефону: 8 (8452) 25-64-90.